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《新经济时代下的战略性人力资源管理》学习心得体会

DATA:2019-11-11  浏览次数:4203

通过学习张正华教授讲授的《新经济时代下的战略性人力资源管理》的课程中,让我对人力资源有了更深一步的认识,从中的收获也颇多。

人力资源的作用

通过培训让我更深一步知道了新经济时代下的人力资源管理的作用及重要性,人力资源是大家第一核心竞争力,通过关注组织目标与员工的能力来进行战略性人力资源管理,利用“适配”原则,将适合的人放到匹配的岗位上,为企业创造更大的价值,因此人力资源部门在选人上就是企业发展人才的基础。

招聘与激励

人力资源作为企业人才储备部门,在选人上也是要有一定的目标,张教授通过洋葱图让大家直观对招聘中如何选用人才、是否可以胜任进行了分析,在招聘中可以通过面试、笔试、测评、操作等环节对一个人的外表、常识与技能、态度与价值观、个性进行全方位认知,而面试环节则是选人的核心技巧,外表是可以改变的,常识与技能也可以通过培训进行提高,而一个人的个性是很难改变的,大家只有认识它、顺应它,通过“用人之长、以己之长”达到岗位“适配”。

同时衡量企业人力资源管理是否取得成绩的一个关键,就是看员工被激励的程度,张教授通过“四项限”图标直观地将能力由低到高,意愿由低到高划分了“人裁”、“人材”、“人才”、“人财”四个区域,通过不同的能力、意愿激励的方式也是不同的,按照每个人每个时期所需求的不同而进行激励,形成良性循环,将人力资源成为第一竞争力。

组织结构的设置

组织机构的核心是配置资源,组织机构需要扁平化,而不是越多越好,扁平化可以防止信息流失,还可以突出业务部门,对于管理者的能力,可以根据被管理者同质化的程度来区分,同质化程度越高,管理越简单;同质化程度越低,管理越复杂,在组织结构配置过程中要体现出能者多劳、多得的用人理念。

绩效管理与绩效考核的关系

绩效管理与绩效考核是整体与部分的关系,管理是未来,考核是过去,绩效管理通过设定目标、明确标准,提供方法,实施考核、兑现奖惩、注重改善,是一个循环的过程,而绩效考核则是绩效管理中的一部分,在制定考核时要坚持“多快好省”的原则,同时一个成功的绩效考核是通过参与面对面,公开、公平、公正,简单量化,加法原则方面体现的。

员工的培训

现代企业员工的培训是要依据岗位的需求进行培训,通过四级评估模式来对培训的效果进行了评估,一级评估是通过理念性培训反映培训时期当场的反映效果,二级评估是通过常识性培训后由考试来评估,三级评估是通过方法培训后是否有所改变,前期与后期对比,并由直接领导进行评估,四级评估是通过技能培训绩效得以提升来评估,通过四级评估模式张教授利用坐标图将能力由低到高、意愿由低到高、激励由低到高、告知由低到高进行了四个区域的划分,使大家更清楚、直观的将员工在工作中发生的各种情况进行分析,通过分析更好了解员工想要什么,如何与员工进行沟通。

人力资源管理的认知改变

通过学习使我对人力资源管理有了更深一步的认识,人力资源管理不只是一个只知道招聘员工的部门,而是在企业发展过程中根据企业的发展形势提出战略性人才招聘策略,进行规划,对组织架构进行调整,制定部门职责、设定岗位、制定岗位说明书,进行人员招聘“适配”、员工培训、薪酬评定、绩效管理、员工职业生涯的规划、员工关系的维护等一系列工作,是服务、支撑整个企业工作的一个部门。

绩效考核认知的改变

一直以来,片面的认为绩效考核只是针对于上层管理人员,不受用于一线员工,通过学习让我改变了这一想法,绩效考核适用于每一个职业、每一个岗位,只要遵循“多快好省”的原则进行目标衡量,指标有量化、权重比例有侧重、设立必保目标值和挑战目标值、评分的标准,这样都可以进行绩效考核,从而对每一个人的工作进行打分就有据可查,使打分不再是难题。

员工培训认知的改变

员工培训按照上级要求也一直在做,但也只限于培训,而没有将培训真正做到培训的目的,通过学习我对员工培训有了培训意义的改变,员工培训要有目标、有计划、同时最重要的是对培训完后的评估,是想通过哪种培训达到哪一项评估从而达到培训的目的。

通过学习使我收获到了很多,同时也使我对一些管理有了新的认识和改变,如何将所学到的运用到实际工作中才是我这次学习的目的所在。

行动计划

结合实际工作我会在全所员工中开展一次技能培训,来提高员工的工作技能水平,在培训中利用“四项评估模式”培训当场效果、技能考试、培训后员工个人技能是否提高、员工绩效是否有所提升,来检验开展员工培训的目的是否达到,真正将员工培训的意义落实,起到培训的作用与目的。

文/郜丽娟


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