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悦生活物业万嘉公寓项目前期准备工作进行时

DATA:2019-09-20  浏览次数:5820

鄂尔多斯市东胜区万达广场商圈万嘉公寓是悦生活物业即将承接的公寓服务项目,万嘉公寓项目部介入工作小组正式进驻万嘉公寓项目一个多月以来,随着万达广场开业时间的临近,万嘉公寓交房前期准备工作也忙碌而有序地进行着。


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企业严格按照国家相关法律、法规及地方性文件实行并办理各项移交手续,与地产企业对接完善“五书”等收房资料,项目人员在现场进行钥匙交接的同时,发现缺失损坏的都要与施工单位对接处理好,确保所有钥匙正常使用。

房屋承接前的查验,可以说是正式收房前的另一项重要工作。为了保障业主权益,同时配合地产、施工方进行工程完善,为物业服务工作做好准备,项目部将房屋验收分为初验、分户验收和业主收房验收。在验收过程中,物业工程人员对不合格的地方用贴便利贴+拍照结合的方式进行问题汇总,整理后以联系单的方式告知施工单位及地产企业进行及时整改,整改完毕后同样采用图片的方式让问题点通过图片对比进行销项,实现闭环管理,确保复验工作的顺利开展。

交房前期,来看房的老客户应接不暇,在接待客户看房的过程中,客服人员以专业的职业素养对业主提出的所有问题逐一进行解答,诚恳的服务态度给很多客户留下深刻印象。

接下来,项目部将逐项对公寓的公共设施设备及室内配套设施进行移交和验收,对于存在的问题都将及时以工作联系单的形式提出合理化建议或整改措施配合进行完善,以最大努力做好收房前的一切准备工作,为后续物业管理服务工作的高效开展奠定基础。

 文/图 李丹 


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