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读《万达工作法》有感

DATA:2019-08-09  浏览次数:6370

这本书是万达集团企业学问中心出版的一部企业管理类书籍。全书按照开会、识人、培训、做制度、年会、活动、传播、做计划、模块化、销项表、实行力、复盘、防腐败、食堂、雾霾、安监的主题分为16个章节,说实话,每家企业也许都在做这16年方面的工作,但结果大不相同,万达把这些做到了极致,也因此成就了万达的辉煌。说起来,这本书是一次会议上领导推荐大家阅读的,两年以后我才阅读此书,发现很多内容已经在集团运用了,但还是有可以触动我的地方。

首先计划严谨,严格实行。在万达,每年的9月份到12月份制定下一年的工作计划,每个计划都会经过反复的讨论和博弈,计划一旦确定,改个数字比登天还难。过程中必须按计划严格实行,必须完成,用王健林的话来说:在万达,没有不可能,一旦确定目标,每个人只为完成任务想办法,绝不会为完不成任务找借口。在万达的学问中,目标任务完成不好是一种耻辱。这对大家平时的工作是一种借鉴,计划不是单方面制作出来的,需要博弈和讨论,我认为这个过程也是一种协调的过程,把所有参与人,细节都协调好了,自然过程中少了“扯皮”的现象,每个人只为完成任务想办法,绝不会为完不成任务找借口。

其次是始终有复盘的思维。一颗小石子可能掀不起很大的波澜,但是总是会留下一串串的涟漪,让河水荡漾。复盘也是这个道理。很多难解决的问题,通过一两次的复盘会其实还是很难解决,但是,至少在每个人的心中留下了烙印,而这个烙印将会推动后面的过程去关注,这样的暗示其实力量很强大,一旦有契机,所有的问题就会迎刃而解。在万达,从项目一开始,就是奔着要复盘的心,所以项目一开始,就建立起过程中点点滴滴的记录。而且做复盘的时候要有副总裁牵头,一把手参加,还要邀请“外脑”。也许有的人会认为,已经完成的项目,没有必要再这样浪费人力物力,其实我认为,这是“磨刀不误砍柴功”。其实在大家的日常工作中,大到一个项目的完成,小到一项工作任务的完成,可以做一下复盘,好处有二,一则对过程和细节的梳理,可以“不二过”,这其实就是在节约隐性成本。二则对一些工作可以梳理出流程化,制度化,为以后工作节约了显性成本。这就是我所谓的“磨刀不误砍柴功”。

最后,我总结,在万达,所有的工作流程无不贯穿严谨两个字,每一个环节的“齿轮”互相咬紧的严丝合缝,这种极致,就是万达的特色吧。

              张鹤群


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