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《HR全流程法律顾问》读书心得

DATA:2019-08-05  浏览次数:5732

人力资源管理越来越深刻的感受到所面临的困扰及压力。这些压力让企业在一定层面面临着内耗的问题,另一方面,又困扰着HR如何更高效、稳定的去防范劳动人事用工风险。针对这一普遍现象,律企汇结合目前劳动用工法律实践的现状,针对企业,开发了专项服务:HR全流程法律顾问服务。本书从46个人力资源工作点,324个常见法律问题,对人力资源管理中经常遇到的疑难问题予以专业解读,并配以相关法规条文及司法判例进一步加以说明。旨在通过体系化的法律结构梳理及律师多年司法实践经验,帮助企业更好进行合规化管理,降低企业违法用工的法律风险及成本。

劳资纠纷,是一个敏感的话题。一旦发生劳资纠纷,不管劳资官司是“逢打必输”还是“逢打必赢”,对于企业来说,都是百害而无一利的。在处理劳资纠纷时,大家主张以内部沟通调解为主,尽可能在企业内部解决。在企业内部确实不能达成一致,即使到了仲裁部门也是本着先调解、后仲裁、最后再裁决的原则,尽量不扩大影响面。

    身为HR,应对和处理劳资纠纷是不可回避的本职工作,也是项技术活。不同的企业和人力资源管理,其应对和处理劳资纠纷的效果可能不一样,有的制度完善但处理不当反而有纠纷,而有的制度不够完善但处理得当却少有纠纷;有的劳资官司逢打必输,而有的则逢打必赢。那么,如何应对和妥善处理劳资纠纷?

说到劳资纠纷,首先大家要理解和明晰劳资纠纷的概念、含义与内容,也就是说要搞明白什么是劳资纠纷?那些问题属于劳资纠纷?劳资纠纷是指:雇工与雇主因工资,工时,劳动条件,辞退等原因所产生的纠纷。劳资纠纷也称为劳动争议,是指劳动者(员工)与投资者(用人单位)之间由于种种利益冲突而发生的纠纷。通常来说,也就是用人单位与员工因劳动合同签订、工资约定、工时、劳动条件、劳动合同终止等原因所产生的纠纷统称为劳资纠纷。

    按照《中华人民共和国企业劳动争议处理条例》第二条的规定企业与劳动者之间的纠纷主要有以下几类:一是因企业解雇、除名、辞退职工和职工辞职、自动离职发生的争议;二是因实行国家有关工资、保险、福利、培训、劳动保护的规定发生的争议;

三是因履行劳动合同发生的争议;四是法律、法规规定应当依照本条例处理的其它劳动争议。从现实情况来看,企业通常遇到的比较常见的劳资纠纷问题主要有:辞退、解雇、辞职、工伤待遇、合同签订等几个方面。

企业中存在一个严重的通病,就是由于缺乏全局的、长期的观念作引导,有无出现劳资纠纷,大家做HR的很多时候都是有心无力,不能良好的去引导,而一旦出现了问题则会把HR推到前沿,无形中给HR带来的工作难度是可想而知的。但身为HR,做好此方面的管理工作,避免此类事件的发生,又是职责所在,所以,必须迎难而上,努力去完善、规范这方面的管理。

    我个人认为,要想有效地避免劳资纠纷的发生,应当从以下几方面做起:首先要强化法制意识,学法懂法守法用法。作为企业的人力资源管理人员,大家应当熟悉各类法律法规,并在遵守法律法规的基础上建立完善的企业用工制度,以便有效防范和避免用工风险。大家HR不但自己要学、要掌握,要倡导员工去学习,要让企业全体人员都具有法律常识和法律意识,提高法律法规的公开性和透明度,千万不要遮遮掩掩,这样,企业的劳动关系管理就会越来越融洽、和谐。其次要完善沟通机制,建立积极劳动关系。企业要建立和谐的劳动关系,就一定离不开良好顺畅的沟通。对企业来说,良好的沟通机制可以使员工认清形势明晰目标,使企业的决策更加有理、有力、有效。同时,要积极倡导部门、个人之间的相互信任、相互敬重、相互合作,营造一种令人心情舒畅的工作氛围与工作环境,以有利于企业的稳定、团结与和谐,尽可能避免或减少劳资纠纷的发生。再其次注重双方权衡,满足雇佣双方需求。在大家的日常工作中,没有发生劳资纠纷并不代表没有劳资矛盾,劳资矛盾是永远都会存在的,只不过存在形式不同而已。最后要加强制度约束,防止产生不必要的纠纷。俗话说“没有规矩,不成方圆。”人力资源的约束管理,听起来有些生硬,实行起来更可能有些死板,但它是企业进行人事管理的必要手段,大家万万不可忽视,必须认真谨慎对待。

对于当今的HR人员与管理人员而言,不仅要有过硬的管理技能,还要具备一定的法律常识,由其是劳动法律常识。对于新入行的HR,尤其是业务部门人员,劳动法成为了必备常识之一。

                         文/李娜


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