东方资讯

ORIENTAL INFORMATION

收费人的责任与担当

DATA:2018-10-19  浏览次数:3296

豪爽、温柔的石欢

“我这边工作挺好的,领导对大家很关心,同事们之间也都很融洽,您就放心吧。哦,对了,妈妈,国庆我就不回去了,这边上班走不开......好啦,再有几天我就休假了,不就可以回去好好陪您了吗......好了,好了知道了,先这样啦,要去上班了。妈妈,再见,爱你哟!”走过她宿舍门口的时候,不经意间听到这样的对话。在我愣神的时候,她走了出来,那微红的双眼告诉我,她还是想家了;急忙抹泪,强装镇定的走过,我才发现她也是个柔弱的女孩。平时大大咧咧的她,此时也想家啦。是呀,每逢佳节倍思亲,又有哪个出门在外的孩子不想家呢?


QQ截图20181019100133.jpg



“您好”、“慢走”,她一次次不厌其烦的接待每一位过往的司乘人员,不论别人的态度如何,她总是那么耐心,发自内心的微笑挂满脸颊,看着就让人高兴,甚至是心动,他人又如何能发的起脾气来呢?又如何能不开开心心的驾驶行车呢?

当然,事无绝对,有一次她正值大夜班,有一辆货车司机对于收费所地磅的准确性提出疑问,表示自己的车没有那么重,并反复要求重新测量,态度也越来越差,可是她却一直笑脸相迎,一再说明、劝说,最后货车司机都不好意思了,承认自己是因为长途开车太累了,又要交那么多的过路费,心情不好,所以才找茬的,并对自己的行为道了歉。

面对刁难、斥责她的笑脸总是灿烂如花,面对困难、挫折她的态度总是一往无前。年复一年,日复一日,她选择坚守三尺票亭,端午节如是,中秋节如是,国庆节如是,不是不想家,也不是不能回,而是责任与担当。

全能队长王远

“既然选择了这个职业,选择了这个岗位,我就选择接受他的全部,并用我的全部去经营”,收费队长王远如此说道。当然,他也是这样做的。作为队长,票亭工作样样精通,不论是收费还是简单的维修,甚至电脑系统修复、监控系统故障。


QQ截图20181019100139.jpg



初次见他,是在站长的办公室,他正埋头修理打印带,我站着看了半天,他都没有发现我,直到修好一个打印带。越了解王远,越发现他真的是个妙人,说话幽默、不失风度;工作不埋头苦干、懂得变通;遇事不急、知道退让。闲时,他是队员的后勤保障人员,端茶送水换零钱,擦玻璃扫地查线路;忙时,他是收费员、维修员加路政员,车道不够开车道,机器故障火速维修,司乘人员有疑问负责人解答,车辆堵塞上道疏导,队员们有事请假,他替着上岗。

今年的中秋节,他本来是休假的,可是因为四班有两个人请假了,没有办法正常上班,他听说之后,毅然放弃了休假。用他的话说“作为队长,我有义务也有责任保证收费所的正常运行”。直到大家在国庆假期前一天的聚餐上,我才知道,他本来要和女朋友在中秋一起去她家的,可是因为中秋顶班,不得不改在了下个休假,为此还差点和女朋友闹矛盾呢。

俗话说的好“好水酿好酒,好土塑好壶,好的环境造就好的人才”。大家要感谢东方大家庭,让大家茁壮成长,开枝散叶,让大家懂得担当责任,让大家的人生得到丰盈和充实。所以,大家要以实际行动,尽最大的力量来为东方添砖加瓦。

文/图 撖墩



关注东方

扫描二维码
关注东方控股最新资讯

版权所有(C)澳门新萄京网址3522   蒙公网安备:15060302000129号
蒙ICP备13001608号    网站策划:先诚网络科技
   
XML 地图 | Sitemap 地图