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白淑兰:爱与职责双坚守

DATA:2018-09-04  浏览次数:1381

不知不觉白淑兰已经陪伴东方走过了二十个年华。在这二十年里,她从一名刚刚走出校门的年轻人到现在收费所里的老员工,她与收费所同成长,共进步,坚守着对收费所的爱与职责。


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要当一名称职的收费员

1999年,白淑兰来到铜川收费所当起了收费员。常言道“干一行,爱一行”。也许是心里对这里有太多的憧憬,也许是对这里充满了无限的期待,她很快便爱上了这里的工作。即使是难熬的夜班,黑色的烟尘以及无尽的倦意,都没有阻挡住她对这份工作的热爱。她重复地练习着收费技能,一遍又一遍地背诵着各项规章制度。由于她异于常人的努力和认真,月月百分的考评成绩,很快得到了收费所领导的一致认可,2004年她顺利提升为监控员。成为监控员的她,更是以严谨认真、一丝不苟的工作态度赢得了收费所同事们的赞赏。她始终以高标准来严格要求自己,积极与收费员配合好每一项工作,不漏记、不错记,严格把关。同年年底,她成为了党支部的一员。

2010年,白淑兰被提升为收费队长,作为收费队长,她开始更努力地工作,聪慧的她随时观察着车道里的情况,看到不易判型的车辆,她会以最快的速度帮助解决,看到滞留不交费的车辆,她会积极与司乘人员沟通,她与队员积极配合,团结一心,这一年她所带的班组成为收费所的先进班组。

在当收费队长的这一年里,白淑兰说这是她感受最多的一年。这一年带给她的不仅是岗位的提升,更是一种责任的承担。记得有一次一名醉酒的司乘人员和大家的收费员发生口角争执,当时由于双方的争执导致该车道上滞留了很多辆车,收费队长白淑兰马上赶到收费票亭,与醉酒的司机进行沟通。她一边安抚司机的情绪,一边安慰被司机骂哭的收费员,多少年的收费工作让她能够从容的处理这样的情况,经过白淑兰的劝解和安慰,醉酒的司机终于理性的向收费人员道歉并安全离开。事后白淑兰说“这样的事情我当收费员的时候也经常见,每次遇见还是小心翼翼的处理,干收费工作么,就要把工作做好、做细致、做到位。”

财务工作细心才能做好

2011年,白淑兰调整到财务室,边工作边学习出纳业务,由于是零基础,这对于她来说就是一种挑战,为了能尽快胜任财务工作,她每天晚上下班后坚持去辅导班学习一小时。经过几个月的刻苦学习和每天的实践,最终她熟练地掌握了财务工作的理论,并将具体实践工作做得越来越出色。说起财务工作,白淑兰说“之前当收费员的时候,每天的收费工作都要细心认真,而做财务工作细心也是十分重要的。”

努力平衡工作和家庭

2015年,白淑兰的儿子小学一年级,和幼儿园相比,孩子的学习、一日三餐都显得尤为重要,每天早晨不到六点,她就开始为儿子准备早餐,晚上七点半到家,她又忙着为孩子做晚餐,然后给孩子辅导作业,全部完成总是在十点以后。她说自己的一日三餐在单位解决了,总担心孩子中午在托管吃不好,早晚两餐总得让他吃的好点。所以她常常是把自己弄得筋疲力尽,尽管如此,她与孩子相处的时间很少,她还是觉得亏欠孩子很多。

2016年,白淑兰的父亲做了心脏搭桥手术,做为女儿,她平时也很少有时间去伊旗陪伴年事已高的父母,可此时的父亲是多么需要女儿的呵护与陪伴,自古道“忠孝不能两全”,由于工作实在是离不开她,她只能忍着揪心的痛,一遍遍地询问父亲的身体状况。

这二十年来,白淑兰在工作上倾注了大量的心血,也获得了很多荣誉,她也因此失去了很多相夫教子、侍奉父母的时光,这样的坚持靠的是什么?靠的是对收费所工作的热爱与固执,还有,深深地爱着东方的感恩之心。她要用勤奋努力的工作来回报东方。

文/图 苏彩琴


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