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家馨物业走进 悦生活物业学习交流

DATA:2017-08-01  浏览次数:1673

7月20日至21日,家馨物业参观团一行10人来到悦生活物业企业交流学习,汲取经验。

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20日下午,参观团来到康巴什分企业东方纽蓝地项目,项目主管杨卫平向客人先容了企业理念、企业学问、项目概述等情况,并展示了物业服务的各类档案资料,现场解答了有关项目管理问题。随后,参观团参观了小区的园区景观、地下车库、机房、监控室以及二次加压泵房等公共区域。小区内高标准的物业服务、整洁漂亮的园区环境、规范完备的硬件设施以及郁郁葱葱的绿化给客人们留下了深刻的印象。

参观完后,双方举行了交流座谈会。杨卫平用实际事例讲述了自己在物业管理过程中摸索出的管理办法,尤其在讲到与业主发生的动人故事时,几次哽咽,深深地感染了在场的每一个人,大家一次次为她送去掌声。

21日早晨,参观团观看了企业项目晨会。“10分钟晨会”是企业各项目每天必不可少的一项工作,利用早上最佳时间进行班前培训,并安排当日的工作。

之后,参观团来到骏仕名门项目进行了参观,大家对小区的电动车充电站饶有兴趣,表示充电站的建立与维护不仅美化了小区,而且极大的增强了安全性。参观完小区后,客人们还观看了客服、秩序维护人员技能大赛演练,大家被精彩的消防应急演练、客服人员标准动作及接待业主礼貌礼仪深深的吸引,并不由自主地表示:“物业人原来也能这么美!”

文/图   周媛媛

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